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株式会社インテンス
業種別Webシステム開発例
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開発例
提携先アサイン+進捗メモ
相談を提携先へ渡した後も、会館側で「次の期限」と「次のアクション」を残して追える想定(モック)。
遺族から状況を聞かれた時に、短い確認で返せる状態を作ります。
急ぎ: 今日〜明日中
カテゴリ: 相続
相談内容(概要)
控え
相続
今日〜明日中
希望: 電話
山田 太郎
連絡先: 090-****-0000
ひとこと: 期限が近いかもしれないので、まず何をすればいいか確認したい。
提携先(アサイン)
未選択
士業B(相続)
士業C(相続)
不動産A
遺品整理A
解体A
返事が必要な期限
次のアクション
会館が先に電話する
提携先から遺族へ連絡
会館→提携先へ補足を送る
会館で状況確認
会館メモ(共有)
提携先へ渡す
保存
期限リマインド
提携先候補と進捗
更新: 3分前
進捗(目安)
58%
目安:提携先の初回連絡まで
提携先(例)
士業B(相続)
対応目安:当日〜翌営業日 / 連絡: 電話・メール
相続
優先
選択中
士業C(相続)
対応目安:数日以内 / 連絡: メール中心
相続
メール
切替
進捗メモ(時系列)
1/17 10:12 会館受付
担当: 受付
フォーム受信。急ぎ度「今日〜明日中」。まず折り返し方法を確認して提携先へ渡す。
1/17 10:25 提携先へ依頼
士業B
連絡方法は電話希望。返事期限は 1/18 17:00 まで。
次のアクション
期限あり
1/18 午前に状況確認。必要なら会館から補足の連絡を入れる。