業種別Webシステム開発例

業種別Webシステム開発のイメージ

業種の実務に合わせた、Webシステムの作り方と活用例

「問い合わせフォームの内容が担当ごとに分かれ、履歴が追いづらい」「情報が多くて、必要なページにたどり着きにくい」 「Web予約や受付の手順が複雑で、確認の電話が減らない」――そんな声をよく伺います。 こうした場面では、既存サイトに Webシステム を追加したり、必要な範囲だけ 小さな業務ツール を用意したりするだけで、運用がかなり楽になることがあります。

製造・物流・医療・学校・ホテル・士業・商社など、さまざまな業界で実際に使われている 製品・拠点検索、問い合わせ導線の整理、予約受付、資料請求、顧客ポータル(マイページ)、提出状況の確認(未提出/差し戻し)といった導入例を、業種別にまとめました。

これらは「お客様のための便利機能」だけではありません。 営業が説明に使える画面や、社内で同じ情報を見られる一覧、担当交代しても困らない受付の仕組み、見積の前提や同意・承認の履歴など、 日々のやり取りを落ち着かせるための土台としても役立ちます。

「基幹システムを入れ替えるほどではないけれど、Web側の入口と申込フォームだけは先に整備したい」 「今のサイトは残しつつ、必要なところだけ増やしたい」――そういった進め方にも対応できます。 近い状況があれば、参考として見てみてください。

● まず、困りごとを洗い出す 製品や拠点が探しづらい、問い合わせの履歴が追いづらい、予約や受付の確認が多い、提出物や資料のやり取りがバラける――といった悩みを、Web側の仕組みでほどく視点で見ていきます。
● 今のサイトに合わせて、無理なく追加 サイト全体を作り直さなくても、追加ページ・検索・受付フォーム・社内向け一覧・顧客ポータル(マイページ)など、必要な場所だけを増やせます。リニューアル前の準備として選ばれることもあります。
● 「誰が・いつ使うか」が想像できる書き方 機能名だけで終わらせず、実際の使いどころ(商談中、窓口受付、見学・相談の予約、事前ヒアリング、社内共有など)をセットで載せています。
● 社内の資料整理にも使えます PDF・製品資料・手順書・FAQが増えすぎて探せない、という場合は、社内向けの小さなポータルとしてまとめる作り方も可能です。
製造業・工業・各種メーカー業界向け

対象:営業部/技術営業/研究開発(R&D)・評価部門/広報・マーケティング部門

製品点数や技術資料が多いメーカー様向けに、目的の情報へスムーズにたどり着ける状態をつくり、 資料請求・技術相談・見積依頼などの受付を整理するための例です。

製造業向けWebシステムのイメージ

制作可能なシステムパッケージ例

  • 用途やカテゴリで絞り込める「製品カタログ検索システム」
  • 技術資料・MSDSなどを整理した「技術資料ダウンロードページ」
  • 用途別に代表製品を並べる「用途別製品ナビゲーション」
  • 代理店・販売店向けの「専用情報ページ」
  • 展示会・技術セミナー向け「事前申込フォーム」
  • 問い合わせ・見積・技術相談を一覧化する「案件管理フォーム+一覧画面」
  • 保守部品・消耗品の「型番問い合わせフォーム+適合確認フロー」
  • 出荷証明書・保証書・検査成績書の「証憑発行依頼+ダウンロードページ」

活用シーン

  • 商談中に用途から候補製品をすぐ絞り込み、画面を見せながら説明できるようにする。
  • 製品ページから技術資料へ自然に誘導し、問い合わせ前に疑問が解消しやすい状態をつくる。
  • 展示会後のフォローで、申込ページや資料ページを案内し、必要情報へスムーズにつなぐ。
  • 問い合わせ・見積の対応状況を一覧で共有し、営業・技術・マーケの連携を取りやすくする。

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卸売・商社向け

対象:総合商社/専門商社(電材・建材・住建資材・機械工具・FA機器・電子部品・設備資材・産業機器ほか)/BtoB卸売企業

取扱商品点数が多く、在庫・価格・販促資料が社内外に散らばりやすい卸売・商社向けに、 商品検索・在庫照会・顧客マイページなどを組み合わせて、問い合わせ対応と営業の手間を減らすための例です。

卸売・商社向けWebシステムのイメージ

制作可能なシステムパッケージ例

  • 分野・メーカー・仕様条件で絞り込める「商品カタログ・在庫検索システム」
  • 得意先ごとの掛率・条件を反映した「法人向けマイページ(見積・受注履歴・出荷状況照会)」
  • 仕入先・メーカー別に販促資料や価格表を整理する「社内・代理店向けポータルページ」
  • Web受注・FAX受注・電話受付を一本化して記録できる「案件・注文受付フォーム」
  • 勉強会・製品説明会・メーカーセミナーの「申込フォーム+資料ダウンロードページ」
  • 納期目安・代替品候補を返せる「納期・在庫引当問い合わせフォーム」
  • 見積の定番品をまとめる「クイック見積(定番品セット)フォーム」

活用シーンのイメージ

  • 訪問先や外出先から商品を検索し、在庫や価格の目安をその場で確認して話を前に進める。
  • 電話の内容をフォームで記録し、担当者ごとの対応状況を一覧で追えるようにする。
  • 得意先がマイページで見積書・発注履歴・配送状況を確認できるようにし、確認連絡を減らす。

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取引先専用オンライン受発注サイトの活用イメージを見る

物流・倉庫・インフラ業界向け

対象:法人営業部/物流企画部/コールセンター

営業所・倉庫・対応エリアなどの情報を整理し、法人からの相談や見積依頼を受け付けやすくするための例です。

物流・倉庫・インフラ向けWebシステムのイメージ

制作可能なシステムパッケージ例

  • 都道府県・エリアから検索できる「拠点・営業所検索システム」
  • 荷量・エリア・頻度を入力できる「物流相談・見積依頼フォーム」
  • 遅延・障害情報を掲載する「お知らせ一覧ページ」
  • 荷主向けのサービス概要と注意点をまとめた「案内+FAQページ」
  • 集荷・配送の条件を整理する「配送依頼・集荷予約フォーム(入力補助付き)」
  • 荷物追跡の問い合わせを減らす「追跡番号検索+よくある状況案内ページ」
  • 取引先ごとの依頼書式を統一する「帳票テンプレ配布・提出ページ」

活用シーン

  • 新規荷主がWebで最寄り拠点や対応エリアを確認でき、電話の手前で自己解決しやすくなる。
  • 見積に必要な条件を先に受け取り、初回の打ち合わせを具体的な話から始められる。
  • 遅延・障害情報をWebにまとめ、コールセンターの同じ案内を減らす。

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建設・設備工事業界向け

対象:営業部/工事部・現場管理/積算・見積担当

工事相談・見積依頼・施工事例紹介など、法人や管理会社からの連絡窓口をWeb側で整理し、 商談前に条件がそろう状態をつくるための例です。

建設・設備工事向けWebシステムのイメージ

制作可能なシステムパッケージ例

  • 工事種別・規模・エリア・希望時期を入力できる「建設・設備工事の見積・相談フォーム」
  • 分野別・用途別に整理した「施工事例ギャラリーページ(写真・Before/After付き)」
  • 管理会社・オーナー向けの「修繕・点検依頼フォーム+履歴確認ページ」
  • 協力会社募集・登録内容を整理する「協力会社エントリーフォーム」
  • 定期点検・法定点検のスケジュールをまとめた「点検予定・実施履歴一覧ページ」
  • 現地調査の日程調整を簡略化する「現地調査予約フォーム(候補日選択)」
  • 仕様書・図面の提出を受ける「図面・資料アップロード受付ページ」
  • アフターの一次受付に使える「不具合・追加工事受付フォーム(写真添付)」

活用シーン

  • 「概算で相談したい」という問い合わせをフォームで受け取り、初回訪問前に社内で検討しやすくする。
  • 施工事例を工種・建物種別・規模で探せるようにし、オンライン商談でも説明がしやすくなる。
  • 修繕依頼をWebにまとめて、写真付きで履歴が残るようにして、社内・協力会社との共有を楽にする。

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不動産・賃貸管理業界向け

対象:賃貸管理会社/ビル・マンション管理/オーナー窓口・相続担当

修繕・設備トラブル・相続や売却相談など、オーナー・入居者・仲介会社からの連絡窓口をWeb側で整理し、 対応履歴を残しやすくするための例です。あわせて、物件情報や空室状況、オーナー向けレポートなどを オンラインで確認できる形にもできます。

不動産・賃貸管理向けWebシステムのイメージ

制作可能なシステムパッケージ例

  • 入居者が設備トラブルや共用部の不具合を写真付きで送れる「修繕・故障受付フォーム」
  • オーナー向けの収支レポート・請求書をまとめて確認できる「オーナーマイページ(PDFダウンロード付き)」
  • 相続・売却・建替えなどの相談を一元化する「不動産・相続相談フォーム(顧客カルテ付き)」
  • 空室一覧・募集条件を管理会社内で共有できる「社内専用空室管理ページ(店舗・担当者別の絞り込み付き)」
  • 定期点検・法定点検の予定と結果をまとめて見られる「点検スケジュール・履歴一覧ページ」

活用シーン

  • トラブル報告を電話だけに頼らず、写真付きで受け付けて状況共有をしやすくする。
  • 複数物件のオーナーが、収支レポートや修繕履歴をマイページでまとめて確認できるようにする。
  • 相続・売却の相談窓口をWebに集約し、相談履歴を残して次の提案につなげやすくする。

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コンサルティング会社向け

対象:経営・人事・ITコンサルティング会社/専門家ネットワーク運営

セミナー・講演・顧問サービスなど、案件ごとの進み具合や顧客とのやり取りが担当者頼みになりやすい場面で、 入口と管理の流れを整えるための例です。

コンサルティング会社向けWebシステムのイメージ

制作可能なシステムパッケージ例

  • セミナー・講演会の申込と配信URL配布を一元管理する「イベント申込・参加管理システム」
  • 顧問先企業ごとの相談履歴を蓄積する「オンライン相談チケット管理画面」
  • 見積〜契約〜請求の流れを可視化する「案件ステータス一覧ページ」
  • 契約更新前に自動リマインドを出せる「契約更新管理システム」
  • 資料・レポート・テンプレートを共有する「クライアント専用ポータルページ」
  • ヒアリングを前倒しする「事前アンケートフォーム(課題・体制・期限)」
  • 契約書・NDAなどを管理する「契約書テンプレ提供+締結状況一覧」
  • 定例資料を共有する「定例ミーティング資料庫(案件別)ページ」

活用シーン

  • 参加履歴や属性を整理して、次回以降の案内メールや提案内容の出し分けに活かす。
  • 相談をチケット形式で受け付け、対応状況が追えるようにして「今どこまで?」が減る。
  • 更新が近い案件だけを一覧にして、フォロー漏れを防ぐ。

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リフォーム・工務店業界向け

対象:住宅リフォーム会社/地域工務店/営業・設計・現場管理

問い合わせ〜現地調査〜見積〜着工の流れの中で、来店・訪問前に進められる部分(事例、概算、相談内容の整理)を整えて、 商談のスタート地点を上げるための例です。

リフォーム・工務店向けWebシステムのイメージ

制作可能なシステムパッケージ例

  • 部位別(キッチン・浴室・外壁など)の「リフォーム事例ギャラリー」
  • 平米数や設備グレードから概算を出す「簡易リフォーム見積シミュレーター」
  • 図面・写真を添付できる「リフォーム相談・現地調査申込フォーム」
  • イベント・完成見学会の募集を行う「イベント申込ページ」
  • OB客向けの点検・メンテナンス申込を受け付ける「アフターサービス専用フォーム」
  • 工事の要望を整理する「要望ヒアリングフォーム(写真・図面添付)」
  • 施工中の連絡を一本化する「施主向け連絡・進捗共有ページ(案件別)」
  • アフター点検を回す「定期点検申込+対応履歴ページ」

活用シーン

  • 事例と概算の目安を見てもらい、相談フォームで条件を送ってもらう流れをつくる。
  • 現地調査の前に図面や写真、希望グレードを共有してもらい、当日の検討を楽にする。
  • OB客の点検・小修繕をWebで受け付け、定期的な接点づくりと追加工事のきっかけにする。

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医療機関・介護施設業界向け

対象:医事課/地域連携室/介護施設の相談窓口・採用担当

患者データやカルテ領域には踏み込まず、診療案内、見学予約、在宅医療の相談、採用情報など「外に向けた情報」を整理するための例です。

医療・介護向けWebシステムのイメージ

制作可能なシステムパッケージ例

  • 診療科・担当医・診療時間を整理した「診療案内ページテンプレート」
  • 介護施設・病院の「見学予約フォーム」
  • 在宅医療・訪問介護向けの「相談フォーム(必要最小限の項目)」
  • 医師・看護師・介護職などの「採用情報ページ+応募フォーム」
  • 初回相談の前に条件を事前に確認する「入院・入所相談事前ヒアリングフォーム」
  • 連携先向けに情報を整理する「紹介・連携窓口ページ(書類DL付き)」
  • 面会や説明会を分けて受ける「面会予約/説明会予約フォーム」

活用シーン

  • 夜間でも見学予約ができ、電話受付の時間外でも申し込みを受けられるようにする。
  • 在宅医療の相談内容を先に把握し、初回訪問時の聞き取りを減らす。
  • 採用情報を職種別に整理し、求人媒体から公式サイトへ誘導する受け皿にする。

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歯科・皮膚科・美容クリニック業界向け

対象:院長・事務長/受付・広報担当

電子カルテやレセコンには触れず、自費診療メニュー、予約、カウンセリング、LINE連携など、患者さんとの接点を整えるための例です。

歯科・皮膚科・美容クリニック向けWebシステムのイメージ

制作可能なシステムパッケージ例

  • 自費診療・美容メニューと料金を整理した「診療メニュー・料金一覧ページ」
  • 初診/再診・希望日時・主訴を確認できる「診療予約・事前問診フォーム」
  • 症状別・施術別にまとめた「よくある質問・注意事項ページ」
  • 公式LINEへの誘導とあわせた「問い合わせ・再診受付フォーム」
  • メニュー選びの迷いを減らす「施術メニュー診断(簡易チェック)」
  • 事前説明の手間を減らす「同意書・注意事項の事前確認+署名フォーム」
  • キャンセル枠を埋める「キャンセル待ち登録フォーム」

活用シーン

  • 自費診療メニューを一覧で見られるようにし、来院前に料金感が伝わる状態にする。
  • 予約と同時に簡単な事前問診を受け付け、当日の記入や聞き取りの負担を軽くする。
  • LINE公式アカウントとフォームを併用し、キャンセル待ちや案内の受け皿をつくる。

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動物病院業界向け

対象:動物病院の院長・獣医師/動物看護師/受付・広報担当

電子カルテやレセコン領域には踏み込まず、診療案内、予防接種、トリミング、ペットホテルなど、 飼い主さんが迷わないように情報と受付を整えるための例です。

動物病院向けWebシステムのイメージ

制作可能なシステムパッケージ例

  • 診療科目・対象動物・担当獣医師を整理した「診療案内ページ」
  • ワクチン・フィラリア・健康診断などの「予防・健診予約フォーム」
  • トリミング・ペットホテルの予約を受け付ける「美容・預かり予約フォーム」
  • ペットごとの既往歴・注意点を事前に確認できる「問診フォーム(事前入力)」
  • 里親募集や保護動物情報を整理する「譲渡会・保護動物紹介ページ」
  • 初診時の情報を先に登録できる「初診予約+ペット情報登録フォーム」
  • 来院前に案内する「持ち物・注意事項チェックページ(症状別)」
  • 予防の取りこぼしを防ぐ「ワクチン・健診リマインド登録フォーム」

活用シーン

  • 予防接種や健診の予約をWebで受け付け、電話が集中する時間帯の負荷を下げる。
  • 利用前に持病・アレルギー・性格などを把握し、当日の受け入れを落ち着かせる。
  • 保護犬・保護猫の情報をWebで公開し、申込フォームと合わせて運用する。

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自動車販売・整備・タイヤショップ向け

対象:新車・中古車販売店/車検・整備工場/タイヤ専門店/カー用品店/ガソリンスタンド併設のサービス工場 など

車検・点検・タイヤ交換の繁忙期に、電話予約と紙の台帳だけでは回らなくなる――そんな現場を想定した例です。 ピット作業の予約カレンダー、車両情報の管理、スタッドレスタイヤのレンタル・保管管理などを組み合わせ、 受付と作業の段取りを整えます。

自動車販売・整備・タイヤショップ向けWebシステムのイメージ

制作可能なシステムパッケージ例

  • 車検・点検・タイヤ交換・オイル交換などを一括管理できる「ピット作業予約カレンダー」
  • 車両情報・装着タイヤ・履歴を紐付けて管理する「顧客・車両マスタ+履歴管理画面」
  • スタッドレスタイヤのレンタル在庫・貸出期間・返却予定日を管理する「レンタル・保管管理システム」
  • 車検満了日や前回交換日からメール/SMS/LINEで通知する「リマインド配信+簡易予約フォーム」
  • タイヤ・ホイール・メンテナンスメニューの「事前見積・オンライン決済フォーム(店舗取付と配送に対応)」

活用シーンのイメージ

  • 履き替えシーズンにWeb予約へ誘導し、ピット枠を計画的に埋めていく。
  • 車両ごとのタイヤサイズ・交換履歴・車検満了日をまとめて把握し、案内のタイミングを逃しにくくする。
  • レンタル在庫と取付枠を同じ画面で管理し、予約の重なりや在庫不足を防ぐ。
  • 複数店舗の予約状況や作業件数を、本部の管理画面でまとめて確認できるようにする。

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学校・大学・専門学校業界向け

対象:入試広報部/進路指導担当/事務局

資料請求、学校説明会、学科紹介、就職実績など、受験生や保護者が知りたい情報を整理し、申し込みにつなげるための例です。

学校・教育機関向けWebシステムのイメージ

制作可能なシステムパッケージ例

  • パンフレット請求用の「資料請求フォーム」
  • 日程別・コース別に申し込める「オープンキャンパス申込フォーム」
  • 学科・コースを一覧表示する「学科紹介ページテンプレート」
  • 主な就職先・進学先を見せる「進路・就職実績一覧ページ」
  • イベント運営を楽にする「説明会の参加証・受付QR発行ページ」
  • 保護者対応を減らす「入学前手続きチェックリスト+提出フォーム」
  • 卒業後の窓口にする「卒業生向け証明書発行申請フォーム」

活用シーン

  • 資料請求とOC申込を分けて受け付け、反応や経路を集計しやすくする。
  • 学科紹介ページの末尾にOC申込ボタンを置き、興味が高い瞬間に申し込みへつなげる。
  • 就職実績を業界別に整理し、保護者説明会や高校訪問の資料としても使いやすくする。

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ホテル・旅館業界向け

対象:宴会・婚礼・法要担当/営業企画

宿泊予約そのものではなく、宴会・会議・法要会食・婚礼など、館内利用プランの問い合わせや資料請求を整理するための例です。

ホテル・旅館向けWebシステムのイメージ

制作可能なシステムパッケージ例

  • コース内容と料金を整理した「宴会・会食プラン一覧ページ」
  • 法要会食・偲ぶ会などの「プラン紹介+問い合わせフォーム」
  • 人数・日程・用途を入力できる「宴会・会議の見積・空き状況問い合わせフォーム」
  • 館内施設や宴会場レイアウトを写真付きで紹介する「ギャラリーページ」
  • 団体・宴会の条件を事前に把握する「団体・宴会ヒアリングフォーム(用途別)」
  • 施設利用の問い合わせを減らす「会場レイアウト・備品一覧ページ」
  • 下見を予約できる「会場下見予約フォーム(候補日選択)」

活用シーン

  • 紙チラシに載せきれない詳細をWebに置き、問い合わせ前に内容が伝わる状態にする。
  • 問い合わせ時に希望人数・会食有無・レイアウト希望などを先に受け取り、打ち合わせを進めやすくする。
  • 外部予約サイトから「宴会・会議専用ページ」へ誘導し、公式サイトでの相談窓口を強くする。

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スポーツ・フィットネス(スタジオ/運動スクール運営)向け

対象:パーソナルジム/ピラティス/ヨガ/スポーツスクール(テニス・スイミング・サッカー・フットサル・バスケ・3x3等)/格闘技ジム(ボクシング・キック等)/キッズ体操・走り方教室 など

予約や決済よりも「レッスンの中身」が増えるほど、運営側は“共有”で詰まりやすくなります。 前回の内容、気をつけたい点、フォーム動画、到達度、連絡履歴などを、現場(スマホ/タブレット)で見返せる形にしておくための例です。

スポーツ・フィットネス向けWebシステムのイメージ

制作可能なシステムパッケージ例

  • 会員別に「レッスン履歴(やったこと・次回の狙い)」をまとめて見られる会員ページ
  • 体調や配慮事項(控えたい動き/代替案)を共有するページ
  • フォーム動画・宿題を束ねる「会員別まとめ」
  • 到達度・級位(チェック項目)を同じ基準で管理するスクール向け管理
  • 休講・持ち物・集合などの案内をまとめるお知らせ運用
  • イベント・大会の参加受付/名簿/案内をテンプレ化する運用
  • 施設利用ルール・用具貸出など、予約以外の運営情報をまとめる案内ページ
  • 事故・ヒヤリハットの記録(経緯・対処・再発防止のひとこと)

活用シーン

  • 次回の準備を「探す」ではなく「開けば分かる」にすることで、現場の段取りを軽くする。
  • 担当が変わっても、会員ごとの流れや注意点が共有される状態を作る。
  • フォーム動画と宿題を束ね、会員側の見返しを増やして説明の往復を減らす。
  • 到達度・チェック観点を揃え、進級やクラス移動の説明材料を残す。

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葬祭・式場・会館業界向け

対象:葬祭部門/会館運営/事前相談窓口

葬儀プランや会館情報に加え、相続・不動産・遺品整理・解体工事など周辺相談も含めて、Web上の相談窓口をまとめておくための例です。

葬祭・式場・会館向けWebシステムのイメージ

制作可能なシステムパッケージ例

  • 家族葬・一般葬・一日葬などの希望や人数・宗派を整理する「事前ヒアリングフォーム」
  • エリア・収容人数・設備から探せる「会館・式場・会食会場検索ページ」
  • 相続・不動産・遺品整理・解体工事などをまとめて受け付ける「周辺相談ワンストップフォーム」
  • 喪中はがき・法要案内などの「印刷物簡易注文フォーム」
  • 事前相談の入口を分ける「事前相談予約フォーム(希望内容別)」
  • 参列者に案内する「式場案内ページ(アクセス・持ち物・流れ)」
  • 法要・香典返し等をまとめる「法要・返礼品の相談フォーム」

活用シーン

  • 葬儀だけでなく周辺相談も含めて、連絡先が散らばらないよう窓口をまとめる。
  • 会場見学や事前相談の前に条件を整理してもらい、初回の打ち合わせを進めやすくする。
  • 終活セミナー等の案内からフォームへ誘導し、後日の相談も受けやすくする。

ダッシュボード画面構成イメージ集

シーンや用途別の「ダッシュボード画面構成例」を紹介したページです。

葬祭・式場・会館向けのWebシステム活用アイデアを見る

「こういうこと、できますか?」くらいのご相談からで大丈夫です。

上記に載っていない業種でも、ざっくりしたイメージだけでご相談いただけます。

お問い合わせ

業種別システム開発・Web活用に関するよくあるご質問(FAQ)

基幹システムまでは要りませんが、軽めの業務システムだけでも相談できますか?
はい。ここで紹介している内容は、既存の基幹システムの代替ではなく、その「手前」や「周辺部分」をWebで整える構成が中心です。小規模な業務改善からご相談いただけます。
自社の業種が一覧にありません。相談しても良いでしょうか?
はい。実際のご相談は業種横断で、どの業界にも共通する仕組みが多くあります。近しい業務フローを伺い、適した構成をご案内します。
既存の制作会社が別にいても、システム部分だけお願いできますか?
可能です。既存サイトのデザインやCMSを尊重し、システム部分のみ当社が担当する形にも対応しています。
そもそも何から整理すれば良いか分からないのですが、初回相談は可能ですか?
可能です。まずは「どこで手間がかかっているか」「どんな相談が増えているか」などを伺い、整理すべき範囲をこちらでまとめてご提案します。
既存サイトの内容がぐちゃぐちゃですが、一度リセットする必要がありますか?
リセットは不要です。まずは既存構造を把握し、「残す情報」と「整理すべき情報」を切り分け、段階的に整える方法をご提案します。
WordPress・Wix・Jimdoなど、自社で使っているCMSと組み合わせられますか?
はい。CMS部分はそのままにして、システム部分だけ外付けで構築するケースが多くあります。影響範囲を最小限に抑えて導入できます。
予約システムや基幹系と連携させることは可能ですか?
可能です。外部システムの仕様によって難易度は変わりますが、「完全連携」だけでなく「前処理・一次受付部分だけをWeb化」する方法もあります。
社内にIT担当がいないのですが、運用できますか?
ほとんどの案件で、現場スタッフだけで運用できるようなUI・更新方式を採用しています。難しい作業は当社側で吸収します。
従業員が少ない小規模な会社でも導入するメリットはありますか?
はい。小規模な会社ほど「問い合わせ対応」や「資料送付」などが属人化しがちで、Web化によって負担軽減の効果が出やすい傾向があります。
多拠点・複数店舗をまとめて管理する仕組みも作れますか?
可能です。拠点別の表示切替、担当部署ごとの権限分け、在庫やサービス情報の出し分けなどにも対応できます。
外部の予約サイト・ポータルからの誘導を改善したいのですが、相談できますか?
はい。実際に「ポータル → 自社ページ → 予約」への動線改善は多くの業種でご相談をいただきます。入口ページの整理からご提案可能です。
自社には特殊な業務フローがあります。既存パッケージでは対応できないのですが…
カスタム開発が前提のため、既存パッケージに業務を合わせる必要はありません。御社のフローに合わせて設計します。
事務作業の一部分だけ自動化したい、といった相談もできますか?
はい。「Excelで毎回同じ作業をしている」「問い合わせ内容を転記している」など、小さな部分から改善できます。
スマホ最適化だけ先にやって、システムは後から追加できますか?
可能です。スマホ対応 → 入口ページ → フォーム → 管理画面、と段階的な導入プランをご提案しています。
セキュリティ面が心配です。どういう対策をしていますか?
SSL/TLS、CSRF対策、管理画面のIP制限、二段階制御など、案件内容に応じて対策を組み込みます。外部脆弱性診断にも対応可能です。
社内ルールが厳しいのですが、権限分けやログ管理などは対応できますか?
はい。部署別・役職別の閲覧権限、操作ログ、履歴管理なども要件に合わせて実装できます。
初期費用と月額費用はどれくらいになりますか?
規模により変動しますが、「入口ページ+フォーム」など軽めの構成から、段階的に拡張していく方式で無理のない導入が可能です。概算はお問い合わせ後に提示いたします。
今のホームページが古く、ページ構成も複雑なのですが対応可能でしょうか?
はい。既存資産を活かしつつ、必要な部分だけを切り出して整える方法をご提案します。全面リニューアルが必須ではありません。
社内の紙資料やPDFがバラバラなのですが、整理から依頼できますか?
可能です。PDF・紙資料・Excel・画像などの棚卸しから始め、分類ルールや掲載方法をこちらで整理してご提案します。
依頼前に「どの程度のことができそうか」だけ知りたいのですが、相談しても大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。「今の課題」「やりたい方向性」だけ伺えれば、実現しやすい構成案を事前に提示できます。お気軽にご相談ください。
追加の拠点や新サービスが増えたとき、後から機能を増やせますか?
はい。最初から拡張前提で設計するため、店舗追加・サービス追加・フォーム項目追加など、将来の変更にも対応しやすくしています。
他社のシステムから一部データを移行したい場合もお願いできますか?
可能です。Excel・CSVのインポート、既存DBの読み替えなど、移行方式をご相談のうえ決定します。
すでにSaaSやクラウドサービスを使っていますが、その周辺だけをカスタム開発することはできますか?
はい。既にお使いのSaaS/クラウドサービスを前提に、「受付窓口」「マイページ」「社内ダッシュボード」など足りない部分だけをカスタム開発するご相談が増えています。API連携・CSV連携・OEM提供中のサービスとの連携なども、仕様を確認しながら個別に検討します。
オンプレミス環境(自社サーバ)での稼働も対応できますか?
可能です。クラウド環境での構築を基本としつつ、業種・セキュリティポリシー・取引先要件などに応じて、オンプレミス環境や閉域網内での運用を前提とした構成も検討いたします。
ざっくりとした相談段階で、どれくらいの費用感か教えてもらうことはできますか?
はい。要件が固まっていない段階でも、「この業種のこの規模感だと、だいたいこのレンジ」という目安はお出しできます。業種別Webシステム開発例の構成をベースに、最低限の構成パターンと少し作り込んだパターンなど、複数案で見積もることも可能です。
既存システムやExcel・紙の運用がバラバラですが、まず何から整理すればよいですか?
最初に「どの業務で一番困っているか」「誰の手間を下げたいか」を一緒に整理させていただきます。そのうえで、業種別ページにあるような「お問い合わせ窓口の整理」「予約・申込の一本化」「マイページ化」など、効果が出やすい部分から段階的に整える進め方をご提案します。
システムリリース後の保守・運用はどのような体制になりますか?
貴社側の更新頻度や社内体制に応じて、「保守のみ」「保守+運用サポート」「既存制作会社様との分担」などを相談しながら決めていきます。業種別Webシステム開発例と同様、長期運用を前提にしたシンプルな構成を意識して設計します。
セキュリティ面が心配です。どの程度まで対応してもらえますか?
脆弱性対策やアクセス制御、ログ管理など、一般的なWebシステムで必要となるセキュリティ対策は標準的に実装します。クラウド/オンプレ/OEM提供中サービスとの連携など、個別要件がある場合は、要件定義の段階でご相談ください。
まずは小さめの範囲で試してみて、うまくいけば広げる…という進め方はできますか?
はい。PoC(試験導入)や限定部門での先行運用など、「小さく始めて広げる」進め方をよく採用しています。最初に「どこまでを第1フェーズとするか」をすり合わせたうえで、段階的な拡張を見据えた構成案を作成します。
遠方からの相談や、社内メンバーが複数拠点に分かれている場合でも進められますか?
はい。オンラインミーティングを前提とした進め方が可能です。初回のヒアリングや画面イメージの共有も、業種別Webシステム開発例のページを参照しながらオンラインで行うケースが増えています。
まだ「SaaSかカスタムか」「クラウドかオンプレか」が決まっていませんが、それでも相談して良いですか?
もちろんです。本サイト内の「SaaSとカスタムWebシステムの違いと選び方」のような比較の視点も踏まえながら、複数パターンを並べて一緒に検討していくことができます。まずは現在のお悩みや業種・規模感などをお聞かせください。

フルオーダーのご相談で、こんなことも実現できます

下記は一例です。「うちでも似たようなことはできる?」といった段階からご相談いただけます。

  • 施設の見学予約を今は電話だけで受け付けているが、空き状況がわかる予約カレンダーで自動予約受付をしたい(介護施設)
  • 冬のスタッドレスタイヤレンタルを、在庫数とセットで管理できる予約システムにしたい(小売業)
  • 在庫・取り寄せ商品の事前クレジット決済と、入荷連絡まで一括で管理できる仕組みを作りたい(小売業)
  • 既存のサブスクサービスをやめて、自社の料金体系やオプションに合わせた会員管理・決済システムに切り替えたい(小売業)
  • ジムやスクールの月額会員と都度利用をまとめて管理できる、予約カレンダー+決済付きの仕組みを導入したい(サービス業)
  • 入居者ごとのケアプランと家族への連絡履歴を、紙ではなくWeb上で一元管理したい(介護施設)
  • デイサービスの送迎ルートと利用者の乗車状況を、地図付きでスタッフ間共有できるようにしたい(介護施設)
  • リハビリメニューの実施記録をタブレットから入力し、家族向けに一部だけ閲覧できるページを用意したい(介護施設)
  • ショートステイの空床状況をリアルタイムに反映したカレンダーから、ケアマネが直接予約できるようにしたい(介護施設)
  • 夜間の緊急受け入れ可否を、当直者がスマホから更新できる簡易ステータス画面にしたい(介護施設)
  • 病院の外来予約と検査予約を、科ごと・機器ごとに調整できるWeb予約システムにしたい(医療機関)
  • 初診時の問診票をWebで事前入力してもらい、電子カルテとは連動しない形で受付で参照したい(医療機関)
  • 健康診断のコース別申込と、企業ごとの請求先管理をWeb上で完結できるようにしたい(医療機関)
  • 在宅医療の訪問スケジュールと訪問記録を、医師・看護師・事務で共有できる簡易ツールにしたい(医療機関)
  • オンライン面談用の予約枠を、人ではなく「相談メニュー」ごとに管理できるようにしたい(医療機関)
  • 車検・点検のWeb予約を、工場の作業枠と連動させて過剰予約にならないように管理したい(自動車整備工場)
  • 作業工賃と部品代をあらかじめパッケージ化し、見積シミュレーターとしてWebに公開したい(自動車整備工場)
  • 代車の空き状況をカレンダーで管理し、車検予約と同時に代車予約も受け付けたい(自動車整備工場)
  • オイル交換やタイヤ交換の時期を自動でリマインドし、LINEやメールで案内したい(自動車整備工場)
  • フロントが手書きしている作業受付票を、そのままWebフォーム化してバックヤードと共有したい(自動車整備工場)
  • 複数倉庫の在庫をまとめて検索できる「社内専用カタログ」をWeb化して、拠点間の在庫確認を楽にしたい(物流業)
  • 荷主からの集荷依頼を、電話ではなくWebフォームで受け付け、CSVで一括ダウンロードしたい(物流業)
  • 常温・冷蔵・冷凍など温度帯別に、預かり可能な貨物の条件を選択して見積依頼できるようにしたい(物流業)
  • トラックの空車情報とスポット案件をマッチングする社内向けボードをWeb上で作りたい(物流業)
  • 災害時の遅延情報や通行止め情報を、管理画面から簡単に更新して荷主へ一括案内したい(物流業)
  • 工場見学の申込を、曜日別の受け入れ人数の上限と連動させて自動調整したい(製造業)
  • 技術セミナーの申込と、開催後の資料ダウンロードを同じ専用ページで完結させたい(製造業)
  • 型番が多すぎて探せない製品を、用途や課題から絞り込めるナビ形式で検索できるようにしたい(製造業)
  • 営業が使う価格表の最新版を、社外からでもログインして閲覧できるようにしたい(製造業)
  • 代理店ごとに公開する資料・非公開資料を切り替えられる専用ダウンロードページを作りたい(製造業)
  • 学校説明会・オープンキャンパス・個別相談を、ひとつのカレンダーで一括管理したい(学校法人)
  • 受験生の興味分野に合わせて、学科ごとのメール配信リストを自動で分類したい(学校法人)
  • 高校の先生専用の資料請求フォームと、一般の受験生向けフォームを分けて運用したい(学校法人)
  • 卒業生の就職先データを職種・地域別に整理し、検索できるページを作りたい(学校法人)
  • 説明会の出欠とアンケート結果を紐付けて、次年度の募集活動に活かせるようにしたい(学校法人)
  • 宴会・会議の仮予約をWebで受け付け、空き状況確認までは自動・確定は担当者が承認する形にしたい(ホテル・旅館)
  • 法要プランの内容やオプションを選ぶと、その場で概算見積りが表示されるようにしたい(ホテル・旅館)
  • 会議室のレイアウトパターン(スクール・ロの字など)を画像付きで選択できる申込フォームにしたい(ホテル・旅館)
  • ブライダルフェアの予約枠をプランナー別に管理し、重複予約を防ぎたい(ホテル・婚礼施設)
  • 宿泊とは別に、日帰り温泉や日帰り宴会の予約だけを管理する専用カレンダーを作りたい(ホテル・旅館)
  • 葬儀の事前相談内容をWebで受け付け、担当者だけが見られるメモ欄を持たせたい(葬儀社)
  • 会館ごとの空き状況を、家族にも見せられるようなカレンダー形式で表示したい(葬儀社)
  • 供花・供物の注文をWebで受け付け、請求先を喪主・会社などから選べるようにしたい(葬儀社)
  • 相続・不動産・遺品整理など、提携先への取次内容を一括して管理できるフォームを作りたい(葬儀社)
  • 法要の日時・人数・会場・食事内容を、一覧で管理できる簡易システムにしたい(葬儀社)
  • エステやリラクゼーションの指名予約を、スタッフごとの出勤カレンダーと連動させたい(美容サロン)
  • 回数券やサブスク会員の残回数を、紙ではなくWeb上で確認できるようにしたい(美容サロン)
  • ホットペッパーなど外部サイトからの予約を、社内の管理画面に自動で取り込みたい(美容サロン)
  • カウンセリングシートを事前Web入力にして、初回来店時の所要時間を短くしたい(美容サロン)
  • 化粧品やホームケア商品の販売履歴を、施術履歴と合わせて顧客単位で見られるようにしたい(美容サロン)
  • 法人向けに販売している消耗品の定期発注を、マイページからワンクリックで再注文できるようにしたい(BtoB小売)
  • 掛売り顧客とクレジット決済顧客で、表示する価格や最小注文数を出し分けたい(BtoB小売)
  • 納期未定の商品でも、入荷予定日が決まり次第自動通知できる「入荷お知らせ」機能を付けたい(小売EC)
  • 実店舗の在庫と通販の在庫を別管理しつつ、取り置き予約だけ共通で受け付けたい(小売EC)
  • セールやキャンペーンの対象商品を、カテゴリではなく「タグ」で一括切り替えできるようにしたい(小売EC)
  • 占い・オンラインカウンセリングの1対1予約を、Zoomリンク発行まで含めて自動化したい(オンラインサービス)
  • オンライン講座の単発購入と月額会員を、ひとつのマイページから管理できるようにしたい(オンラインサービス)
  • PDF教材の販売後、一定期間だけダウンロード可能にする仕組みを作りたい(オンラインサービス)
  • 会員ランクに応じて、閲覧できる記事や動画の範囲を自動で切り替えたい(オンラインサービス)
  • 解約理由アンケートを取得しつつ、休会やプラン変更の選択肢も提示できる退会フローを作りたい(オンラインサービス)
  • 不動産の内見予約を、担当者ごとの予定と連動させて自動で割り当てたい(不動産業)
  • 物件ごとの問い合わせや内見履歴を残し、オーナー向けレポートを自動生成したい(不動産業)
  • リフォームの概算見積りを、平米数や設備グレードから自動計算して提示したい(不動産・建設業)
  • 管理物件の設備トラブル報告をWebで受け付け、写真付きで履歴を残したい(不動産管理業)
  • オーナー向けの収支レポートを、紙ではなくWebのマイページからダウンロードできるようにしたい(不動産管理業)
  • セミナー・講演会の申込と、オンライン配信の視聴URL配布を一元管理したい(士業・コンサル)
  • 顧問先企業ごとの相談履歴を、メールではなくWeb上のチケット形式で管理したい(士業・コンサル)
  • 見積り〜契約〜請求までのフローを、案件ごとのステータスで一覧できるようにしたい(士業・コンサル)
  • 契約更新前に自動リマインドを送り、Web上で更新意思の確認が取れるようにしたい(士業・コンサル)
  • 相談の初回ヒアリングシートをオンライン化し、事前に必要な資料だけアップロードしてもらいたい(士業・コンサル)
  • フィットネスジムの会員種別ごとに、予約できるクラスの上限回数を変えたい(フィットネスジム)
  • スタジオレッスンの空き状況をリアルタイムで公開し、キャンセル待ち登録も受け付けたい(フィットネスジム)
  • パーソナルトレーニングの担当トレーナーと時間枠を、指名制でWeb予約できるようにしたい(フィットネスジム)
  • ロッカーやレンタル品のオプション契約を、会員マイページから追加・変更できるようにしたい(フィットネスジム)
  • 退会後も期間限定でオンライン動画だけ視聴できる「卒業生プラン」を用意したい(フィットネスジム)
  • 地域イベントの出店者募集をWebで受け付け、出店位置や電源の有無をリストで管理したい(自治体・団体)
  • 講座やワークショップの申込と参加費決済を、自治体の既存サイトとは別に専用ページで運用したい(自治体・団体)
  • ボランティア募集と活動履歴をWeb上で管理し、参加証明書を自動発行したい(自治体・団体)
  • 助成金の申請受付をオンライン化し、必要書類のアップロードと審査状況をWebで確認できるようにしたい(自治体・団体)
  • 住民説明会の参加申込と資料配布を、紙ではなくWebに一本化したい(自治体・団体)
  • レンタルスペースの時間貸しと定期利用を、別料金体系で同じカレンダー上に表示したい(レンタルスペース)
  • 撮影利用と会議利用で、申込時に取得する項目や承諾事項を出し分けたい(レンタルスペース)
  • 鍵の受け渡し方法(スマートロック・キーボックスなど)を、予約確定後だけ表示したい(レンタルスペース)
  • 清掃費や延長料金のルールを、利用時間に応じて自動計算して請求したい(レンタルスペース)
  • 利用後アンケートを自動配信し、レビューを掲載する/しないを管理画面で選べるようにしたい(レンタルスペース)
  • スポーツ教室のクラスごとに、対象学年やレベルを設定し、間違った申込を減らしたい(スポーツ教室)
  • 振替参加の管理を紙ではなくWebで行い、残り回数を保護者が確認できるようにしたい(スポーツ教室)
  • 合宿や遠征の申込と参加費決済を、チームごとではなく個別で受け付けたい(スポーツ教室)
  • 試合の対戦カード・結果・写真を、会員だけが見られるページで公開したい(スポーツクラブ)
  • 年会費・登録料・月謝など複数種類の支払いを、まとめて管理できる決済フローにしたい(スポーツクラブ)
  • 写真スタジオの撮影メニューとオプションを組み合わせて、当日支払金額の目安を事前に提示したい(写真スタジオ)
  • 七五三や成人式など繁忙期の時間枠を細かく区切り、重複予約を防ぎたい(写真スタジオ)
  • 撮影データのダウンロード期限を設け、期限後は追加料金で再発行できる仕組みにしたい(写真スタジオ)
  • アルバムやプリントの追加注文を、撮影後にマイページから受け付けたい(写真スタジオ)
  • 家族ごとに撮影履歴を紐付け、次回の記念日の少し前に自動で案内メールを送りたい(写真スタジオ)
  • コワーキングスペースのドロップイン利用と月額会員を、同じ入退室ログで管理したい(コワーキングスペース)
  • 会議室や電話ブースの予約を、会員マイページから行えるようにしたい(コワーキングスペース)
  • 法人契約の社員アカウント発行・停止を、担当者がWeb管理画面から行えるようにしたい(コワーキングスペース)
  • 複数拠点の利用履歴を、1つの請求書にまとめて発行したい(コワーキングスペース)
  • イベントスペースとして貸し出す際の料金を、平日・休日・時間帯で自動計算したい(コワーキングスペース)
  • 料理教室のレッスン予約と、材料費の事前決済をセットで受け付けたい(料理教室)
  • レシピや動画を、受講したレッスンだけマイページで閲覧できるようにしたい(料理教室)
  • 子ども向けと大人向けで、申込時に取得するアレルギー情報の内容を変えたい(料理教室)
  • 出張レッスンの交通費を、場所ごとに自動加算できるようにしたい(料理教室)
  • 体験レッスンから本コースへの申込導線を、Web上でシンプルに繋げたい(料理教室)
  • ペットホテルの預かり期間とオプション(トリミング・送迎など)を組み合わせて予約したい(ペットサービス)
  • ワクチン証明や持病情報を、飼い主が事前にWeb登録できるようにしたい(ペットサービス)
  • トリミングサロンの指名予約と、ペットごとの施術履歴を一元管理したい(ペットサービス)
  • 送迎エリアごとに料金を変え、Web予約時に自動計算したい(ペットサービス)
  • 里親募集や一時預かりのマッチング情報を、ペットごとに更新・管理したい(ペットサービス)
  • イベント企画会社として、会場・ケータリング・機材手配をまとめて見積依頼できるフォームを作りたい(イベント企画)
  • スタッフや出演者のシフト希望をWebで集め、案件ごとに割り当て管理したい(イベント企画)
  • 参加者の申し込みと決済を、主催イベントごとに専用ページで運用したい(イベント企画)
  • 協賛企業のロゴ掲載やリンクを、イベント単位で切り替えられるCMSにしたい(イベント企画)
  • アンケート結果を自動集計し、次年度提案書の素材としてCSV出力したい(イベント企画)
  • 通信講座の課題提出を、郵送ではなくWebアップロード形式に切り替えたい(教育・通信講座)
  • 添削結果や講師コメントを、受講生マイページから確認できるようにしたい(教育・通信講座)
  • コースごとの進捗状況を可視化し、未提出者にだけリマインドメールを送りたい(教育・通信講座)
  • 資格試験の模擬試験申込と、当日の座席表をWebで管理したい(教育・通信講座)
  • 卒業生専用のフォロー講座受付ページを用意し、クロスセルしやすくしたい(教育・通信講座)
  • 建設現場ごとの作業員名簿と資格情報を、Web上で最新状態に保てるようにしたい(建設業)
  • 安全教育の受講履歴を、現場単位・個人単位で確認できるようにしたい(建設業)
  • 協力会社からの請求書提出をWeb化し、案件ごとに紐付けて管理したい(建設業)
  • 作業日報の入力をスマホ対応にして、写真付きで報告できるようにしたい(建設業)
  • 見積書・注文書・納品書のPDFを、案件マスタからボタンひとつで出力したい(建設業)
  • 保育園・こども園の見学予約と、入園説明会の申込を同じカレンダーで管理したい(保育・教育)
  • 延長保育や一時保育の利用申請を、紙ではなくWebフォームにしたい(保育・教育)
  • 園だよりやお知らせを、保護者マイページから閲覧・ダウンロードできるようにしたい(保育・教育)
  • 行事の写真販売をオンライン化し、クラス別に閲覧制限をかけたい(保育・教育)
  • アレルギーや送迎者情報の更新を、保護者側から申請できるようにしたい(保育・教育)
  • シェアオフィスの郵便物受け取り状況を、入居者がWebで確認できるようにしたい(シェアオフィス)
  • 複合機や駐車場などの共用設備の利用状況を、オンライン予約で調整したい(シェアオフィス)
  • 契約プランの変更(席数増減)を、申請〜承認〜請求反映までWebで回したい(シェアオフィス)
  • オンライン商談ブースの予約と、ゲストへの招待URL発行を一括管理したい(シェアオフィス)
  • 入居者限定の交流イベントを告知し、参加申込と名簿作成を自動化したい(シェアオフィス)
  • NPOの会員管理を、年会費の入金状況とあわせてWebで一元管理したい(NPO・団体)
  • 寄付受付をクレジットカード対応にし、寄付者マイページから領収書を発行したい(NPO・団体)
  • 活動レポートやニュースレターを、支援者の属性別に配信できるようにしたい(NPO・団体)
  • ボランティア保険の加入状況を、活動履歴とあわせてWeb管理したい(NPO・団体)
  • 年次報告書や決算書類を、ステークホルダーだけが閲覧できる専用ページで公開したい(NPO・団体)
  • 保険代理店として、見積依頼〜設計書送付〜申込内容確認をWebフローにしたい(保険代理店)
  • 加入者ごとの契約内容を、マイページからいつでも確認できるようにしたい(保険代理店)
  • 満期案内や更新手続きの案内を、自動メールとWebフォームで完結させたい(保険代理店)
  • 事故・トラブルの一次受付をWeb化し、写真や書類のアップロードもできるようにしたい(保険代理店)
  • 代理店内の担当者ごとの案件管理を、ExcelではなくWebの一覧画面で行いたい(保険代理店)
  • 音楽スタジオの予約を、機材オプション込みでWeb受付し、前金決済にしたい(音楽スタジオ)
  • バンド単位のメンバー登録をして、代表者以外も予約状況を確認できるようにしたい(音楽スタジオ)
  • レコーディング利用とリハーサル利用で、料金計算や必要項目を分けたい(音楽スタジオ)
  • 直前割引や深夜パックなどの料金ルールを、時間帯ごとに自動適用したい(音楽スタジオ)
  • 常連バンド向けに、ポイント制や利用履歴に応じた特典を付与したい(音楽スタジオ)
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