原因・対策・再発防止ビュー（モック）

STEP 1 発生事象・背景の整理

・特定ロットでゼロ点ずれが発生。
・一部は出荷前検査を通過しており、検査条件では検知されていない。
・顧客ラインの停止時間・再調整工数が問題になっている。

市場クレーム検査すり抜け

STEP 2 原因分析（仮説・深掘り）

・温度補正用部品のロット変更時に、定数再設定が漏れていた可能性。
・校正ジグ側の基準値にも経時変化が見られる。
・検査条件が実使用温度帯の一部しかカバーしていない。

設備要因方法要因

STEP 3 暫定対策

・該当ロットの全数再校正を実施。
・顧客在庫分についても無償再校正を提案。
・検査工程に温度ステップ追加（暫定条件）を設定。

顧客対応検査条件追加

STEP 4 恒久対策

・温度補正用部品のロット変更時に、設計部門承認を必須化。
・校正ジグの定期校正ルールを見直し。
・検査仕様書を実使用温度帯ベースに改訂。

設計変更検査仕様見直し

STEP 5 再発防止・横展開

・同じ補正ロジックを採用している製品シリーズを洗い出し。
・類似構造の製品についても、同様のチェック項目を追加。
・今回の事例を品質教育用コンテンツとして社内共有。

シリーズ横展開教育・啓発

原因・対策・再発防止の整理