季節講習は、申込が集中するのに、確認事項も多いイベントです。
紙の申込書だと、提出漏れや記入ミスが起きやすく、個別指導塾ではコマ調整がさらに難しくなります。
ポータルで申込と確定通知をまとめると、問い合わせの往復が減りやすくなります。
最初から細かい要望まで聞くと、保護者が止まってしまいます。基本は次の項目があれば回せます。
日付の指定を細かくしすぎると、かえって調整が難しくなります。まずは時間帯で希望を聞く方法が安定しやすいです。
確定連絡で見落としが多いのは、回数と費用です。確定画面に次の2つをセットで出すと安心です。
講習は日程が密なので、欠席連絡が混ざると混乱しやすいです。欠席フォームは「通常/講習」の切替があると分かりやすいです。
季節講習の申込は、項目を増やすほど入力が止まりやすくなります。
講座・コマ数・希望時間帯を中心にし、確定後は日程と費用を並べて見せると、問い合わせが減りやすくなります。