リフォームは、工事が進むにつれて追加変更が出やすいです。
ここで揉めやすいのが、金額、範囲、工期への影響です。
施主マイページで追加変更の見積と承認を案件内に残しておくと、後から「言った・言わない」になりにくくなります。
PDFで詳細を出すとしても、まずは一枚に要点があると判断しやすくなります。
見積がメール、承認が電話だと履歴が追えません。
施主マイページに「承認する/差し戻す」ボタンがあれば、案件内に記録が残ります。
追加変更が複数回ある案件では、どこまで確定したかが重要です。
承認済みは「確定」として一覧の上に置き、PDFも一緒に見られるようにしておくと確認が速くなります。
追加変更は避けにくいからこそ、合意の形を残しておく方が安全です。
見積の要点と承認の記録を施主マイページに置き、案件単位で見返せるようにしておくと、確認が速くなります。