資料請求フォームの設計では、「何を聞くか」だけでなく、ラベルの言い方や選択肢の切り方 も重要です。 本記事では、BtoB・学校・不動産という 3 つの代表的なパターンについて、実際にそのまま流用しやすい入力項目テンプレートをまとめました。
前提として、「すべてを必須にすべき」ということではありません。 ここでは「よく使われる項目」を一通り示したうえで、実際のフォームではこの中から取捨選択していく形を想定しています。
本記事のテンプレートは、あくまで「叩き台」です。 そのまま全部を入れると、フォームが長くなりすぎる可能性があります。
インテンスのように業種別の Web システムを多数扱っている開発会社では、 テンプレートを起点に「業種ごとにどの情報を最優先で集めるべきか」を整理してからフォーム設計を行うことが多くあります。 たとえば、教育機関向けの資料請求フォームを深掘りしたい場合は 学校向けシステム開発例、 不動産分野での問い合わせ〜資料請求〜来場予約の流れを整理したい場合は 不動産向けシステム開発例 のようなページも合わせて確認すると、 フォーム単体では見えにくい「導線全体の設計イメージ」が掴みやすくなります。