リフォーム中の連絡が分散して行き違いが起きる問題に対して、案件ごとの掲示板で一本化する設計をまとめます。重要連絡の既読、写真添付、記録の残し方まで。
工事中の連絡が、電話、LINE、メール、職人同士の口頭などに分かれると、情報が追えなくなります。
掲示板を案件単位で用意し、重要連絡をそこで回すだけでも、行き違いはかなり減ります。
共有ルールの作り方をまとめます。
全部が同じ扱いだと、大事な連絡が流れます。投稿の種類(タグ)を用意します。
確認依頼が長文だと返事が遅れます。選択式の理由と一言、承認ボタンで完結させます。
写真共有が別チャネルになると分散ます。掲示板に添付し、説明は一行で十分です。
掲示板の価値は、情報が一か所に残ることです。
投稿種類、重要だけ既読、確認依頼のボタン化。この3点で行き違いが減ります。