定期点検の案内と予約を一本化｜訪問予定と点検結果を施主側で確認できる画面

定期点検は、案内を送って終わりだと、返事待ちと日程調整で手間が増えます。
予約まで一続きにして、訪問予定と結果が見返せると、施主の安心感も上がります。
画面設計のポイントをまとめます。

1. 予約枠は「点検枠」をあらかじめ用意する

通常の工事枠と混ぜると管理が大変です。点検用の枠を用意し、そこに予約を入れてもらいます。

• 所要時間：30分など固定
• 訪問前の確認：駐車、ペット、在宅可否などはチェック式
• 変更：変更は同じ画面で完結させる

2. 点検結果は「結論＋写真（任意）」で残す

点検報告が長文だと見返されません。結論と写真だけでも価値があります。

• 結論例：異常なし／要調整／経過観察
• 次回：次回点検の目安
• 相談：気になる点はフォームで受ける

3. 未回答だけ追う

全員に追いかけると運用が重くなります。未回答だけ一覧で追えると楽になります。

• 追いかけ頻度：上限を決める
• 連絡文：テンプレで短く
• 履歴：いつ案内したかを残す

まとめ

定期点検は、案内から結果共有までを一続きにすると、行き違いが減ります。
点検枠の用意、短い結果記録、未回答だけ追うルールで運用が回ります。