Web/ECサイトのパフォーマンス改善

サイトは作って終わりでは、なかなか売上につながりません。
「誰に・何を・どう売るか」を数字で確かめながら、手を入れ続けることが大切です。

自社EC運営で磨いた「実戦型」コンサルティング

インテンスは、創業当初から産直ECサイト『かにまみれ』を自社で運営してきました。
うまくいったことばかりではなく、広告のかけ方を誤ったり、在庫を読み違えたり、ページ構成で遠回りしたりと、 何度も失敗をしながら検証と改善を繰り返してきた経緯があります。
そこで積み上げた「机上の話ではない」実データにもとづく学びを、 お客様のWeb/ECサイトの改善に活かせることが、私たちの強みです。

新規でネットショップを立ち上げたい企業様はもちろん、
「アクセスはあるのに購入されない」「リピーターが増えない」といったお悩みに対しても、 課題の切り分けから改善施策の実行まで、状況に合わせて一緒に進めます。

インテンスのECコンサルティングでできること

• 戦略設計・KPI設計

  ただ「売上を上げたい」で終わらせず、
  CVR・客単価・リピート率・LTVなどを整理して、 まず何を優先して直すべきかをはっきりさせます。

• 商品ページ・LP改善

  見た目を整えるだけでなく、
  コンセプト、文章、構成、導線を見直し、 「読みやすい・選びやすい」ページへ作り替えます。

• 集客（SEO/広告/メール）

  アクセスログや広告レポートを確認しながら、
  SEO（検索）、リスティング、リターゲティング、メール施策などの 手段を整理し、費用対効果が合う形に整えます。

• 運用フロー・リピート施策

  受注～出荷～アフターフォローの流れを棚卸しし、
  メルマガ・同梱物・会員制度など、再購入につながる仕組みを一緒に設計します。

「見た目」だけでは成果は出ません

きれいに整えただけのサイトでは、成果は伸びにくいものです。
大事なのは、ユーザーが「なぜこの商品を選ぶのか」を短い時間で理解できることです。

• ターゲットの気持ちに沿った伝え方の軸とストーリー
• 価値がすっと入る文章（コピー）
• 判断材料になる写真・動画・比較表の見せ方
• 迷わず買える導線・購入フォームの整備

デザイン、文章、写真をバラバラに考えるのではなく、
「買ってもらう流れ」から逆算して、全体を組み立てます。

継続的な検証と改善が成果を生みます

やること自体はシンプルでも、成果につなげるには小さな検証を積み重ねる必要があります。
インテンスでは、次の流れで改善を進めます。

1. 現状分析 アクセス解析・広告レポート・受注データなどから、現状を整理し、課題のあたりを付けます。
2. 仮説立案 ターゲット、商品、導線を見直し、「まず何を変えると効きそうか」を仮説として立てます。
3. 施策実行 ページ改修、クリエイティブ制作、広告設定の変更など、具体的な作業に落とし込みます。
4. 検証・次の打ち手 数値の変化を確認し、良かった点と改善点を整理して、次の施策へつなげます。

インテンスは、状況に合わせてその時点で効く打ち手を選び、
余計なコストを増やさずに、結果へ結びつける進め方を大切にしています。

支援スタイルの一例

こんな課題をお持ちの方へ

• 自社ECやモール出店をしているが、売上が伸び悩んでいる
• 広告費をかけているのに、利益が残りにくい
• リピート購入や定期購入を増やしたいが、何から始めるべきか迷っている
• 社内にECの専任がいないが、任せきりにはせず状況を把握したい

「自社の場合、どこから手を付けるのが良いか知りたい」という段階でも問題ありません。
いまの状況やお悩み、サイトURLなどをお知らせください。