Web/ECサイトのパフォーマンス改善
Web/ECコンサルティング事業
サイトは、作っただけでは売上につながりません。
大切なのは、「誰に、何を、どう届けるか」を数字で確かめながら、改善を続けていくことです。
自社EC運営で磨いてきた、実戦ベースのコンサルティング
インテンスは、創業当初から産直ECサイト『かにまみれ』を自社で運営してきました。
もちろん、最初から順調だったわけではありません。広告の打ち方を外したこともあれば、在庫を読み違えたこともありますし、ページ構成で遠回りしたこともあります。
そうした失敗を一つずつ検証し、改善を重ねる中で、現場で使える知見を積み上げてきました。
私たちの強みは、机上の理屈ではなく、実際の運営データと試行錯誤から得た経験をもとにご提案できることです。
新しくネットショップを立ち上げたい企業様はもちろん、
「アクセスはあるのに売れない」「リピーターが増えない」といった課題に対しても、原因の整理から改善施策の実行まで、状況に合わせて伴走します。
インテンスのECコンサルティングでできること
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戦略設計・KPI設計
ただ「売上を伸ばしたい」で終わらせず、
CVR・客単価・リピート率・LTVといった指標を整理しながら、 どこを優先して改善すべきかを明確にします。 -
商品ページ・LP改善
見た目を整えるだけではなく、
コンセプト、文章、構成、導線まで見直し、 「伝わる」「選びやすい」「買いやすい」ページへ改善します。 -
集客（検索エンジン対策/広告/メール）
アクセス解析や広告レポートを確認しながら、
検索エンジン対策、リスティング、リターゲティング、メール施策などを整理し、 費用対効果に見合う形へ調整していきます。 -
運用フロー・リピート施策
受注から出荷、アフターフォローまでの流れを棚卸しし、
メルマガ、同梱物、会員制度なども含めて、再購入につながる仕組みを一緒に組み立てます。
見た目を整えるだけでは、成果は伸びません
デザインをきれいに整えただけでは、売上はなかなか伸びません。
大事なのは、ユーザーが短い時間の中で「なぜこの商品を選ぶべきか」を自然に理解できることです。
- ターゲットの気持ちに沿った伝え方の軸とストーリー
- 価値が無理なく伝わる文章（コピー）
- 判断材料になる写真・動画・比較表の見せ方
- 迷わず購入まで進める導線・購入フォームの整備
デザイン、文章、写真を別々に考えるのではなく、
「どうすれば買いやすくなるか」という流れから逆算して、サイト全体を組み立てていきます。
成果は、継続的な検証と改善の積み重ねから生まれます
やるべきこと自体は複雑ではありません。ですが、結果につなげるには、小さな検証を地道に積み重ねる必要があります。
インテンスでは、次の流れで改善を進めています。
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現状分析 アクセス解析、広告レポート、受注データなどをもとに現状を整理し、どこに課題がありそうかを見極めます。
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仮説立案 ターゲット、商品、導線を見直しながら、「まず何を変えるべきか」を仮説として立てます。
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施策実行 ページ改修、クリエイティブ制作、広告設定の見直しなど、実際の作業に落とし込んで動かします。
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検証・次の打ち手 数値の変化を確認し、良かった点と課題を整理したうえで、次の施策につなげます。
インテンスは、その時々の状況に合わせて本当に優先度の高い打ち手を選び、
余計なコストを増やさず、結果に結びつく進め方を大切にしています。
支援スタイルの一例
スポット診断
現状のサイトを第三者の視点で確認し、
改善すべき点と優先順位をレポートにまとめてご提示します。
「まずは一度、専門家の目で見てほしい」という場合に向いています。
月次レビュー＋実行サポート
毎月の数値を確認しながら課題を整理し、次の1か月でやることを決めます。
ページ改修や広告設定など、決めた施策を実際に形にするところまでサポートします。
制作・運用代行
改善方針に沿ったページ制作やバナー作成、
メール配信設定などをまとめてお任せいただけるプランです。
こんな課題をお持ちの方へ
- 自社ECやモールに出店しているが、売上が伸び悩んでいる
- 広告費をかけているのに、利益が残りにくい
- リピート購入や定期購入を増やしたいが、何から手を付けるべきか見えていない
- 社内にEC専任者がいないが、丸投げにはせず状況はきちんと把握したい
「うちの場合、どこから見直すのがいいのか知りたい」という段階でも問題ありません。
今の状況やお悩み、サイトURLなどをお知らせください。
