デモ品・評価機・貸出品管理システム

デモ機・評価機・貸出品管理の個別開発についてよくある質問

必要な機能だけ、または業務の一部分だけを開発できますか？
はい。空き状況、予約、発送、返却予定、所在、校正期限などから、対象とする貸出品と必要な処理だけを選んで構築できます。

現在のCRM・販売管理・在庫管理・Excel台帳は残せますか？
残せます。顧客・商談・製品・個体情報の受け渡し方法を確認し、貸出・返却や返却後点検など不足する機能だけを追加します。

オーダーメイド開発・スクラッチ開発・SaaSのカスタマイズはどう違いますか？
オーダーメイド開発は要望に合わせて設計する考え方、スクラッチ開発は既存製品を前提にせず構築する方法を指します。SaaSのカスタマイズはサービスが許容する設定・拡張範囲で調整する方法です。貸出品、顧客、返却後処理、校正管理に合う方法をご提案します。

デモ機・評価機・貸出品管理システムの開発費用はどのように決まりますか？
品目・個体台帳、貸出先、貸出日、返却予定、所在、状態、検索、基本通知を含む構成は55万円〜65万円が目安です。予約、顧客・商談、承認、発送、付属品、返却後点検、校正、権限、集計を含む構成は75万円〜95万円が目安です。個体管理、利用者、連携内容により変わります。

自社サーバー上にデモ機・評価機・貸出品管理システムを構築できますか？
既製SaaSのように当社が用意した共用環境をご利用いただく方式ではなく、原則として、お客様が管理するサーバーへ構築し、現在の会社ドメインまたは専用サブドメインで利用できるようにします。事前に、サーバー仕様、SSL、メール送信、バックアップ、写真・ファイル容量、社内外からの接続方法、アクセス制限を確認し、顧客・商談・貸出情報を扱える環境か判断します。

シリアル番号・付属品・QRコード・校正期限まで管理できますか？
品目と個体を分け、シリアル番号、付属品、所在、貸出可否、点検、故障、校正期限を管理できます。QRコードやバーコードを利用する場合は、ラベル形式、読み取り端末、既存コードの有無を確認して方式を決めます。

顧客向けの貸出申請や空き状況画面を用意できますか？
顧客または営業担当者が貸出を申請し、管理者が承認する構成にできます。顧客のアカウント登録を不要にする専用URL方式も検討できますが、公開する在庫・個体情報と本人確認方法は運用に応じて決めます。

貸出品管理システムの開発期間はどのくらいですか？
開発期間は、品目・個体の管理方法、予約、承認、発送、返却、付属品、点検・校正、権限、通知、顧客・案件情報との連携によって異なります。現在の貸出台帳と運用を確認した後、個別に予定をご案内します。

公開後に貸出品の種類や点検・集計機能を追加できますか？
可能です。最初はデモ機の貸出・返却だけで開始し、後から評価機、工具、校正期限、返却後点検、商談化率などを追加する方法も検討できます。変更内容に応じて保守対応と個別改修を区分します。

開発相談の際、何を用意すればよいですか？
現在の貸出台帳、貸出品の種類、品目と個体の区別、貸出先、予約・承認、発送、返却、付属品、点検・校正、利用者、既存CRMとの関係が分かると検討しやすくなります。

月額保守15,000円〜には何が含まれますか？
月額保守に含める内容の例は、不具合発生時の調査・修正、軽微な表示調整、利用環境や外部仕様の変更に伴う確認、運用上のご相談です。サーバー監視、バックアップ、セキュリティ更新、対応時間をどこまで含めるかは構築先と契約内容により異なるため、月額15,000円〜を目安に、対象範囲を見積書・保守契約で明確にします。機能や画面の追加は別途お見積もりします。

月額保守契約は必須ですか？未契約でもスポット対応できますか？
必須ではありません。月額保守を契約しない場合も、調査、修正、機能追加のご依頼ごとに内容を確認し、スポット対応としてお見積もりできます。ただし、障害時の優先対応、定期確認、対応時間の確保は月額契約と異なり、即時対応を保証するものではありません。システムの重要度と社内の運用体制に応じて選べます。