配車・運行・荷待ち・バース予約・庫内進捗をつなぐ管理画面（配車・動態管理・受領書の電子化）

このような運用を見直したい場合に

• 配車表の更新後も電話やチャットで変更が続き、担当者やドライバーが参照する内容に違いが生じることがある。
• 到着・受付・荷役開始・出発などの時刻が同じ基準で記録されておらず、待機時間を後から確認するのが難しい。
• バースの予約と当日の入場状況を別々に管理しており、空き枠や待機車両を一つの画面で確認できない。
• ピッキング、検品、積み込みの進捗確認に個別連絡が必要で、出発時刻やバース利用の調整に時間を要している。
• 追加便、再配、待機、付帯作業が発生した便について、請求前に運行記録や契約条件を個別に確認している。
• TMS、WMS、会計システム、Excelなどに同じ情報を入力しており、連携できる範囲を検討したい。

ご紹介する5つの管理画面

以下の各項目は、「ダッシュボード（管理画面）構成イメージ集」に掲載しているモック画面に対応しています。

• シーン1：当日の配車・進捗・例外を便単位で確認する
• シーン2：到着から出発までの実績と荷待ち時間を記録する
• シーン3：バース予約と入場受付の予定・実績を確認する
• シーン4：庫内作業を入力し、便ごとの進捗を確認する
• シーン5：運行実績を参照しながら請求内容を確認する

検討前に確認したい運用上の論点

ダッシュボード（管理画面）構成イメージ集

Webシステムで扱う範囲の決め方

1. 1. 便を識別する番号と、関連付ける情報を決める

   配車、運行、入場受付、庫内作業、受領書、請求明細を関連付けるには、各システムで共通して参照できる便番号や運行管理番号が必要です。
   既存の番号を利用できるか、新しい番号を発行するかを確認し、同じ番号をTMSやWMSなどへ渡せるかも調べます。最初から各システムを統合せず、Web画面に参照先や主要項目をまとめる方法もあります。

2. 2. 記録する時刻と、登録方法を拠点ごとに確認する

   到着、受付、呼び出し、荷役開始、荷役完了、退出のうち、管理に必要な時刻を選びます。GPSや受付端末から取得するのか、ドライバーや倉庫担当者が入力するのかによって、記録の意味や精度は変わります。
   拠点ごとに受付方法が異なる場合は、共通項目と個別項目を分けます。未入力や後日修正を認める場合は、その表示方法や修正履歴も決めておきます。

3. 3. バースの予約枠と、当日の受付状況を別の情報として持つ

   予約時には、日時、車両、荷主、荷姿、作業内容などを登録し、当日は入場、受付、待機、作業開始、完了の実績を記録します。
   予約変更や当日便をどのように受け付けるか、順番を変更できる担当者は誰かなど、倉庫ごとの判断手順も画面に反映します。予定と実績を分けておくと、時間帯別の利用状況を確認する資料にも利用できます。

4. 4. 庫内作業は、共有する目的に必要な工程から始める

   庫内のすべての作業実績を記録するのか、出発予定やバース利用に関わる工程だけを対象にするのかで、入力項目は変わります。
   例えば、ピッキング、検品、積み込みについて、未着手、作業中、確認待ち、完了を登録する構成が考えられます。現場で利用する端末、入力者、バーコードの利用有無、修正権限を確認して画面を設計します。

5. 5. 付帯料金は、算出条件と確認手順を分けて設計する

   待機料、追加便、再配、立ち寄り、付帯作業などは、契約条件と実績記録から算出できるものと、個別の確認が必要なものに分けます。
   発生理由、依頼者、時刻、証跡、承認者、請求可否を記録し、作成中、確認待ち、修正依頼、確定などの状態を表示します。自動計算を採用する場合も、条件変更の管理方法と確定前の確認者を決めておきます。

導入範囲を限定する場合の例

配車、運行、倉庫、請求を一度に対象にすると、関係者や既存システムが多くなります。最初にどこを対象にするかは、現在確認に時間を要している業務と、利用できるデータをもとに決めます。
例えば、次のような単位から検討できます。

• 一つの倉庫を対象に、バース予約と入場受付の予定・実績を記録する。
• 当日の配車表と変更内容を便単位で残し、関係者が同じ画面を参照する。
• 特定の出荷工程に限り、庫内作業の開始・完了と遅延理由を入力する。

初期運用で入力方法や確認項目を検証した後、ほかの拠点、運行実績、請求前確認、TMS・WMSとのデータ連携へ対象を広げる方法があります。

ご相談いただくときのポイント

ご相談の際は、次のような情報があると、対象業務と必要な画面を検討しやすくなります。

• 現在の配車表や運行指示書、便を識別している番号、配車変更が確定するまでの流れ
• 到着・受付・呼び出し・荷役・出発の流れと、現在記録している時刻
• バースの予約枠、当日便、順番変更、受け入れ可否の判断方法
• 庫内で進捗を共有したい工程と、現場で利用できる端末
• 待機料、付帯料金、再配、追加便の契約条件と請求前の確認手順
• TMS、WMS、デジタコ、GPS、会計システム、Excelなどの利用状況とデータ出力の可否

既存システムを残したままWeb側に照会画面を設ける方法と、一部の入力・承認までWeb側で行う方法では、必要な連携や運用が異なります。現在の資料や画面を確認しながら、どこまでを制作対象にするか検討します。 物流分野でのその他の活用例は、 物流・倉庫・インフラ向けWebシステム活用アイデア に掲載しています。