予防医療（ワクチン・フィラリア等）を“継続”させる管理（予防接種リマインド／次回予約・WEB予約）

こんな動物病院の方に向いています

• フィラリア予防・ノミ／マダニ予防の対象抽出を、毎月「経験と記憶」で回している（一次診療）
• 混合ワクチン（犬5種／6種／8種、猫3種／4種）の種類や次回期限が、院内メモに分かれている（予防医療）
• 狂犬病（犬）の案内が、ハガキ・電話・LINEなど複数運用で抜けが出やすい（予防医療）
• 飼い主に「次回いつ？」と聞かれるたびに、カルテや紙台帳を探している（受付／看護）
• 健診結果から「再検査・フード・内服」などの次回提案が、その場限りで終わりやすい（健診）
• 皮膚・心臓・腎臓など慢性疾患の定期フォローが、予約枠の中で埋もれてしまう（継続フォロー）
• 院内はタブレット／スマホ中心だが、管理や集計はPCで見たい（院長／事務）

このページで扱うシーン

ここで挙げるシーンは、下の「ダッシュボード（管理画面）構成イメージ集」の画面に対応しています。

• 今日の予防対象を一枚で確認して、連絡・来院につなげたい（タブレット）
• 予防スケジュール（投薬・接種）の期限を、月次で見える化したい（スマホ・タブレット）
• 飼い主ポータルで、履歴・次回期限・お知らせを安全に見せたい（スマホ・タブレット）
• 予防薬カテゴリ（フィラリア／ノミダニ等）を整理して、処方・購入の履歴を追いたい（PC）
• 健診結果から次回提案（再検査・フード等）を、患者単位でまとめたい（タブレット）
• 慢性疾患の定期フォロー枠を作って、リマインドと予約につなげたい（スマホ・タブレット）

予防医療で起きがちな運用上の課題

ダッシュボード（管理画面）構成イメージ集

Webシステムでどう楽にしていけるか

1. 1. 患者（ペット）単位で「予防の箱」を作る

   予防薬・ワクチン・健診を、患者単位の箱にまとめます。探す先が増えないだけで、確認が速くなります。

2. 2. 院内の呼び方（犬6種／猫3種等）で分類をまとめる

   画面上の選択肢を院内用語に合わせると、入力・確認の迷いが減ります。

3. 3. 月次で「今月の対象」を見える化し、連絡の優先順位を付ける

   期限間近・未実施を一覧で見える形にすると、声かけの順番が決めやすくなります。

4. 4. 飼い主ポータルで「未閲覧」を見える化する

   ポータルで見てもらい、未閲覧が見えるだけでも、フォローがしやすくなります。

5. 5. 健診結果は「要点＋次回提案」をセットで残す

   結果だけでなく、次回の提案が残ると、再検査や生活提案が続きやすくなります。

6. 6. 慢性疾患は「対象一覧＋フォロー枠」で回す

   次回予定が見えるだけでも、未予約の拾い上げがしやすくなります。

小さく始めるならどこからか

最初から全部をまとめるより、「今つまずいている部分」から始める方が現実的です。
初期段階では、次の 2〜3 点に絞るケースが多いです。

• 予防対象の抽出（フィラリア／ノミダニ／混合／狂犬病）＋連絡履歴
• 患者単位の履歴（接種・投薬）＋次回期限の自動算出
• 飼い主ポータル（次回期限・資料閲覧）＋未閲覧の見える化

健診を強めるなら「健診結果→次回提案」を早めに入れると、説明とフォローが回りやすくなります。
慢性疾患が多い場合は、フォロー対象一覧だけでも効果が出やすいです。

ご相談いただくときのポイント

ご相談時には、次のような情報があると話を進めやすくなります。

• 院内の呼び方（犬6種／犬8種／猫3種等）と、画面の選択肢で統一したい分類。
• 予防薬のカテゴリ分け（フィラリア／ノミダニ／駆虫など）と、運用（まとめ買い、発送の有無）。
• 連絡手段（電話／LINE／メール）と、「未閲覧」を追いたいかどうか。
• 飼い主ポータルで見せたい範囲（履歴、次回期限、資料、簡易メッセージ）。
• 健診の運用（結果の渡し方、再検査目安、提案テンプレ）。
• 慢性疾患フォローの対象（皮膚、心臓、腎臓等）と、フォロー枠の作り方。
• 入力端末（タブレット中心か、PC中心か）と、現場で入力できる粒度。