リフォームや住まいの相談では、最初の見積依頼の段階でご希望や写真、図面、参考イメージが分かれて届きやすく、現地調査や概算見積の前提が揃いにくいことがあります。
このページでは、「要望整理」「現地調査依頼」「写真・図面提出」をまとめて受け取り、概算見積の前提共有や追加変更の確認にもつなげやすいポータル構成を想定しています。
大手の基幹SaaSを置き換える話ではなく、見積相談の入口〜現地調査前の認識合わせに絞って、施主対応と社内整理の両方を進めやすくするイメージです。
シーン（タブ）とステップ（1〜4）を切り替えると、説明と画面（疑似）が連動します。今回は施主側の要望整理・写真提出・見積前提共有・変更確認を中心にした流れです。
※ 画面は検討用のイメージです。実運用に合わせて必要な範囲を設計し、カスタマイズで制作します。
システム画面のイメージはPC、タブレット、スマホ横向きでご覧ください。
「どこを直したいか」「何を優先したいか」を、まだ迷っている段階でも入力しやすいUIにします。
部位ごとに必要な写真や間取り図を出し分ける構成を想定します。
優先順位や迷っている点を履歴で残せると、認識合わせがしやすくなります。
担当交代や再相談があっても、入口の情報を追いやすくなります。
メールやLINEに分かれがちな資料を、部位ごとに整理できる見せ方です。
「もう少し引いた写真」「収納内部の写真」など、追い依頼の範囲を絞れます。
商品候補や参考画像も、写真と並べて残せると話が進めやすくなります。
写真の差し替えや追加提出も、履歴で追える前提です。
在宅可否、駐車可否、見てほしい箇所など、生活者向けに整理した画面です。
現地調査で何を見るのかを施主側にも見える形にできます。
後から「どこを見たか」が追いやすくなります。
現地調査前に必要な確認をまとめる構成です。
含む / 含まない / 現地確認後に変わる可能性がある項目を整理します。
前提が見えるだけでも、後からの認識差が出にくくなります。
現地確認後に変わる余地を、整理して見せる画面です。
概算 → 現調後 → 本見積の流れで差分を追えるイメージです。
「やっぱりここも」「グレードを変えたい」を、感覚ではなく履歴で追えるようにします。
差分が見える形にして、施主とのやり取りを整理します。
建設版には無かった、リフォームらしいシーンとして強めに見せる部分です。
追加希望の発生タイミングと確認結果を履歴化する想定です。
画面は検討用のイメージです。実際は、既存の運用や相談フローに合わせて必要な範囲を設計し、カスタマイズで制作します。
今回は、施主からの見積相談〜現地調査前後の認識合わせを進めやすくする構成を想定しています。
施主側のご希望は、相談の最初の段階では整理しきれていないことも少なくありません。
リフォーム箇所・困りごと・優先順位・予算感・住みながら工事かどうか、という粒度で受けると、打ち合わせ前の認識合わせがしやすくなります。
画面イメージ：要望整理（見積前ヒアリング）
システム画面のイメージはPC、タブレット、スマホ横向きでご覧ください。
現況写真、間取り図、参考画像、商品候補などがバラバラに届くと、確認の範囲が広がりやすくなります。
部位ごとに受け取る項目を揃えると、現地調査や概算見積の前提整理が進めやすくなります。
画面イメージ：写真・図面・参考イメージの提出
システム画面のイメージはPC、タブレット、スマホ横向きでご覧ください。
訪問見積や現地調査では、希望日だけでなく、在宅可否や駐車可否、現地で見てほしい箇所も先に分かっていると進めやすくなります。
施主側にとって分かりやすい入力項目で依頼できる画面を想定します。
画面イメージ：現地調査依頼と候補日調整
システム画面のイメージはPC、タブレット、スマホ横向きでご覧ください。
概算見積の段階では、まだ未確定の部分や、現地確認後に変わる可能性がある項目も残ります。
それでも「今の見積は何を前提にしているか」を施主側にも見える形にしておくと、認識の差が出にくくなります。
画面イメージ：概算見積の前提共有
システム画面のイメージはPC、タブレット、スマホ横向きでご覧ください。
リフォームの相談では、打ち合わせ後に「やっぱりここも」「グレードを変えたい」という追加希望が出ることも少なくありません。
変更前 / 変更後 / 金額影響 / 確認済みかどうかを並べて残すことで、途中変更を説明しやすくします。
画面イメージ：追加希望・変更内容の確認
システム画面のイメージはPC、タブレット、スマホ横向きでご覧ください。
管理側では、相談案件が今どの段階にあるかを、施主対応の流れに沿って見えるようにすると追いやすくなります。
新規相談、写真待ち、現地調査調整中、概算見積送付済み、変更確認待ちといった状態で一覧化する想定です。
画面イメージ：相談一覧・対応状況ダッシュボード
システム画面のイメージはPC、タブレット、スマホ横向きでご覧ください。
まずは、施主との相談で情報が散らばりやすい部分から整えると進めやすくなります。
例えば次の順で、必要になった範囲だけ広げるイメージが現実的です。
部門や用途別の「ダッシュボード画面イメージ」を紹介したページです。
「見積相談の入口を整えたい」「写真や参考画像が散らばりやすい」「概算見積の前提を施主と共有しやすくしたい」「追加変更の確認履歴を残したい」など、現状の運用に合わせてご相談いただけます。
