確認1：料金軸を何にするか
距離制、エリア定額、荷物別料金、時間制、車両別料金など、基本となる計算方法を決めます。複数の方式を組み合わせる場合も、利用者が判断できる項目だけを公開画面に出し、写真確認や現地確認が必要な条件は別途案内します。
家具配送／不用品回収／家電設置／軽貨物配送向け
家具配送・不用品回収・家電設置向け料金シミュレーションシステムの制作
Webシステムのカスタマイズ制作家具配送や不用品回収、家電設置などの料金は、移動距離だけで決まるとは限りません。荷物の大きさや重量、作業人数、階段の有無、時間指定、養生、設置作業などによって金額が変わります。このページでは、利用者がWeb上で条件を入力し、概算料金と内訳を確認したうえで、希望日時や荷物情報を添えて予約・見積相談へ進めるシステムの制作例を紹介します。軽貨物配送、チャーター便、イベント搬入、オフィス移転などにも応用できます。
概算料金を確認するまで公開サイト用
出発地・訪問先市区町村や郵便番号から、対応可否と距離区分を確認
荷物・作業条件家具・家電の種類や個数、階段、時間指定、設置などの条件を入力
料金軸距離
調整要素日時
導線予約
このような事業者に向いています
配送費や訪問作業費が、荷物や現地の条件によって変わる事業者に適しています。料金表だけでは利用者自身が総額を判断しにくい場合でも、必要な条件を順に入力してもらうことで、問い合わせ前に概算を案内できます。予約や見積相談の受付時には、試算に使った条件もあわせて受け取れます。
- ソファ、食器棚、ベッド、冷蔵庫、洗濯機など、大型家具・家電の配送を扱っている
- 不用品回収、室内での家具移動、家電設置、エアコン取り外しなど、訪問先の状況で料金が変わる
- 軽貨物配送、チャーター便、イベント搬入、オフィス移転について、依頼前に料金の目安を案内したい
- 出発地・訪問先、荷物の種類と個数、時間指定、階段作業、養生などの条件を入力してもらいたい
- 概算料金を確認した利用者を、その条件のまま予約、問い合わせ、見積相談へ案内したい
- エリア別料金、追加作業費、繁忙期料金、受付停止期間を担当者が管理画面から更新したい
エリア判定
市区町村や郵便番号から対応エリアを判定し、距離区分に応じた料金を表示します。
荷物条件
荷物の種類、大きさ、重量、個数に加え、梱包や階段作業の有無も入力できます。
日時指定
土日祝、繁忙期、時間帯指定、即日対応など、日時に応じた追加料金を計算できます。
運用更新
基本料金、対応エリア、追加作業費、受付可否などを管理画面から変更できます。
このページで扱うシーン
公開サイトでの概算確認から、荷物写真の送付、希望日時の受付、料金表の更新、問い合わせ対応までを扱います。家具配送、不用品回収、家電設置、軽貨物配送で発生する代表的な場面を例にしています。
料金シミュレーションで決めておきたいこと
確認2：割増条件をどこまで表示するか
土日祝、夜間、即日対応、階段、重量物、遠方エリア、養生、設置作業などを、個別の追加料金として表示するかを決めます。金額を自動計算できない条件は、「写真確認後に確定」「現地状況により追加」と明記し、概算と正式料金の違いが分かるようにします。
確認3：予約まで進めるか、問い合わせ止まりにするか
画面上で空き状況を確認して予約を確定するのか、希望日を第2候補まで受け付けて担当者が折り返すのかを決めます。車両や作業員の予定を既存システムで管理している場合は、その情報との連携可否も確認が必要です。
確認4：料金表を誰が更新するか
基本料金や燃料費加算、対応エリア、繁忙期料金など、変更が想定される項目を確認します。更新頻度が高ければ管理画面、件数が多ければCSV取込、変更が少なければ固定データという選択肢があります。
画面構成イメージ集
エリア・荷物条件から、概算料金を表示したい
出発地と訪問先、荷物の種類・大きさ・個数、希望日時、階段や設置作業の有無を入力し、概算料金を確認する画面です。対応エリア外や自動計算できない荷物は、その場で理由と相談方法を案内します。
- 入力内容と概算結果を同じ条件のまま次の画面へ引き継ぐ
- スマートフォンでも項目を選択しやすく、写真も送信できる表示
- 利用者が入力した内容を、受付担当者も管理画面で確認
この画面の役割料金の確認から相談受付までを一連の流れにし、受付側でも同じ条件を確認できるようにします。
画面イメージ：エリア・荷物条件から、概算料金を表示したい
画面構成イメージはPCからご覧ください。
概算結果から、予約・問い合わせへつなげたい
基本料金と追加料金の内訳を表示し、その試算条件を引き継いで予約希望や見積相談へ進む画面です。概算であること、写真確認後に料金が変わる条件、担当者からの連絡方法もあわせて案内します。
- 入力内容と概算結果を同じ条件のまま次の画面へ引き継ぐ
- スマートフォンでも項目を選択しやすく、写真も送信できる表示
- 利用者が入力した内容を、受付担当者も管理画面で確認
この画面の役割料金の確認から相談受付までを一連の流れにし、受付側でも同じ条件を確認できるようにします。
画面イメージ：概算結果から、予約・問い合わせへつなげたい
画面構成イメージはPCからご覧ください。
スマホで荷物写真や訪問条件を送ってもらいたい
ソファや食器棚、冷蔵庫、洗濯機などの写真に加え、搬出経路、階段、エレベーター、玄関まわり、車両を停められる場所をスマートフォンから送る画面です。電話だけでは伝わりにくい現地条件を、見積前に確認できます。
- 入力内容と概算結果を同じ条件のまま次の画面へ引き継ぐ
- スマートフォンでも項目を選択しやすく、写真も送信できる表示
- 利用者が入力した内容を、受付担当者も管理画面で確認
この画面の役割料金の確認から相談受付までを一連の流れにし、受付側でも同じ条件を確認できるようにします。
画面イメージ：スマホで荷物写真や訪問条件を送ってもらいたい
画面構成イメージはPCからご覧ください。
エリア別料金・オプション料金を管理画面で更新したい
距離区分やエリア別の基本料金、車両別料金、時間帯加算、不用品回収、家電設置、養生、階段作業などを登録する管理画面です。適用開始日を設定し、公開中の計算条件を確認できる構成も想定しています。
- 入力内容と概算結果を同じ条件のまま次の画面へ引き継ぐ
- スマートフォンでも項目を選択しやすく、写真も送信できる表示
- 利用者が入力した内容を、受付担当者も管理画面で確認
この画面の役割料金の確認から相談受付までを一連の流れにし、受付側でも同じ条件を確認できるようにします。
画面イメージ：エリア別料金・オプション料金を管理画面で更新したい
画面構成イメージはPCからご覧ください。
試算結果からの問い合わせを、受付管理に使いたい
利用者が入力した試算条件、希望日時、荷物写真、連絡先、対応状況を一覧で確認する画面です。受付担当者は内容を確認して担当者を割り当て、見積回答や予約確定までの経過を記録できます。
- 入力内容と概算結果を同じ条件のまま次の画面へ引き継ぐ
- スマートフォンでも項目を選択しやすく、写真も送信できる表示
- 利用者が入力した内容を、受付担当者も管理画面で確認
この画面の役割料金の確認から相談受付までを一連の流れにし、受付側でも同じ条件を確認できるようにします。
画面イメージ：試算結果からの問い合わせを、受付管理に使いたい
画面構成イメージはPCからご覧ください。
管理画面で更新できる項目
家具配送、不用品回収、家電設置、軽貨物配送では、燃料費や人件費の改定、対応エリアの変更、繁忙期の受付制限が発生します。変更する可能性がある項目を管理画面に持たせれば、担当者が公開内容を確認しながら更新できます。
料金計算に関わる項目
- 基本料金、距離区分・エリア別料金、車両別料金
- 家具・家電の種類別料金、サイズ、重量、個数の条件
- 作業人数、階段、養生、梱包、設置、吊り上げなどの追加作業費
- 時間帯指定、即日対応、土日祝、繁忙期の追加料金
表示・受付に関わる項目
- 概算料金に関する注意書き、対象外エリア、問い合わせ案内
- 希望日時、受付状況、担当者、社内メモ
- 料金の適用期間、受付停止日、繁忙期の案内
予約・問い合わせにつなげる流れ
STEP 1
条件入力
エリア、荷物、日時、作業条件を入力します。
STEP 2
概算表示
基本料金、追加料金、合計目安を表示します。
STEP 3
予約候補
候補日や希望時間帯を選択します。
STEP 4
受付管理
試算条件を確認しながら担当者が対応します。
ご相談いただくときのポイント
ご相談の際は、対象サービス、料金表、対応エリア、追加料金が発生する条件、予約の受け付け方が分かる資料をご提示ください。内容がすべて確定していなくても、現在の料金表や見積書を確認しながら、初期版で扱う範囲を検討できます。
サービス内容
家具配送、不用品回収、家電設置、軽貨物配送、チャーター便など、対象とするサービスと対応地域を確認します。
料金条件
距離やエリア、荷物の種類・大きさ・重量、日時、作業人数、追加作業など、料金計算に使う条件を確認します。
結果画面
概算合計、内訳、料金が変わる可能性のある条件、希望日時、問い合わせ方法の表示内容を決めます。
運用方法
料金の変更頻度と担当者を確認し、管理画面、CSV取込、固定データの中から適した更新方法を選びます。
家具配送・不用品回収・家電設置の料金シミュレーション制作について相談したい方へ
「大型家具の配送条件から概算料金を案内したい」「不用品回収や洗濯機設置の希望日をWebで受け付けたい」「エリア別料金や階段作業費を管理画面から変更したい」といったご相談に対応します。現在の料金表や見積書を基に、公開サイトで計算する範囲と、担当者が確認して回答する範囲を検討できます。
